軟在最近一次電話會議中提到，Office 365的收入首次高于非訂閱版和永久版，目前超過一半的商業辦公用戶都在使用Office 365，并表示在2019年財政季度（從2018年7月1日開始）內，預計會有三分之二的客戶轉向使用Office 365。

Office業務副總裁兼微軟高級領導團隊成員Rajesh Jha稱預計會2019年有30%的Exchange/Outlook用戶使用到云服務，而不再使用本地存儲，微軟內部估計這個轉型過程大約用時1年。

Office 365構成了微軟“商業云”服務的大部分要素，其他云服務包括了Azure，Dyanmics 365和Power BI，但不包括領英。不過有報道稱微軟計劃想將領英和Office業務整合在一起，讓領英和Office共享用戶數據，現階段微軟的首要任務是與領英用戶進行“拓展互動”。

按照2017年財年第四季度（截止至2017年6月30日）的收入水平，微軟的商業云年收入可達189億美元，毛利率52%。